【聚禄鼎】一站式企业服务平台“聚财宝”从无名小店到实力企业的创业历程
在李先生的记忆中，他的创业历程除了辛酸和不易，还加上了运气成分。而这份运气，来自于他眼中安静却不失朝气的故乡——贵州省黔东南苗族侗族自治州。
伴随着家乡进一步优化营商环境的政策扶持，李先生在2018年鼓起勇气辞去了稳定的工作，毅然投身创业。他决定开办一家代理工商注册等企业服务的代办机构。
作为一条红色经济区，黔东南在“沪渝苏浙”经济圈的蓬勃发展影响下，也在国家政策支持下出台了一系列优惠政策。在黔东南商务局的引导下，李先生顺利拿到了企业注册相关的政策和流程。为尽快切入市场，也为让机构聚拢更多的客户，他特地选择了一家黔东南城区内最繁华的写字楼。
经过多方考察，李先生决定投资50万元，这笔资金包含了机构的所有初始费用和人员工资。虽然投入不算太多，但李先生心里还是有些忐忑，他深知要让每一分投入都有相应的回报远非易事。
故事到这里，或许很多人都会认为，李先生是走运的、成功的。但李先生告诉我们：这只是开始。他们的团队还摸索了很长时间，犯下了很多错误。
首先是广告宣传。他们的代办机构既然出现了，就该有表现，“扩大知名度”。于是，李先生和合伙人开始在周边进行招揽客户的广告宣传。由于广告策划不妥，他们的广告展示效果很差，也没能吸引到多少潜在客户，这让他们感到十分挫败。
其次是服务品质。由于创业阶段短期内客户量不多，本来应该可以给每位顾客提供更加细致的服务，轻轻松松赢得顾客的信任与回头客。但是事实上，由于实体店铺的租金状况等因素，团队成员不得不同时服务多个顾客，这导致他们的服务品质降低，也让客户不愉快。
而这些挑战，显然是不能只凭政策和流程等优惠和合规的“荣耀”来应对的。意识到这一点，李先生和他的团队决定对企业的服务品质和效率进行全面改进。他们缩短了申报时间，提高了申报效率，贯彻了“客户为先、服务至上”的理念，全面提高了服务质量并细化服务细节。
当然，团队也意识到自身的局限性。随着市场的拓展，他们需要越来越专业的服务和更高的效率。在广大合作伙伴的支持下，李先生的团队参加了当地政府举办的服务业技能培训和创新创业大赛等活动。他们还积极参加知识产权等方面的培训，并加强了与其他企业之间的交流学习，逐渐提升企业的竞争力。
回溯往昔，李先生的企业在短短的两年时间里飞速发展，拓宽了服务业务领域，还顺利进入了对外代理预约办理财税政策的新领域。如今，他的创业历程既注重服务细节，又努力拓宽业务范围，获得了市场的认可和客户的信任。
对于初出国门的人而言，走外面的世界，我们往往最大的一步就是创业。创业有风险，但机会也伴随风险而来。黔东南特区属于政策较为优厚的地区之一，以政府扶持和优惠政策、鼓励、引导为主要手段，为流动、返乡创业人员等提供创业创新的支撑。此外，进一步落实营商环境，简化政府审批流程，甚至免费提供各种创业服务，更为企业家留下了不错的印象。
如果你也有创业愿望，何不来一次黔东南之行，感受一下这片神奇的土地？李先生的故事或许可以给你带来一些启示。
