【聚禄鼎】一站式企业服务平台【创业故事】从代理记账到企业代办，我们做的是“连心线”
在广州市从事代理记账多年的我加入了聚禄鼎科技有限公司，一家以代办服务为主营业务的公司。起初，面对新的市场，我是有些不适应的。毕竟，以往我只是负责代理记账，而现在，我要帮助创业者完成企业注册、变更、注销等综合服务，向他们提供代理记账、财务咨询、税务筹划等专业服务。这是一个更大的挑战，也是一个更有价值的领域。
当我真正开始服务创业者时，我才深刻理解到作为一名代办服务人员，要做的并不是简单的手续办理，更重要的是让创业者感到无论在时代背景、政策变化等方面的变数中，有一个安心的“连心线”。
正是基于这样的理念，我们公司为每一位客户都提供了一对一的服务，包括政策咨询、开具合同、上门服务，定期回访等等。在市场中，有不少公司只是挂着代办的牌子不过是在吸收客户的服务费，企业代办服务往往被人们视为“黑中介”。但我们要做的不同。我们要在服务中不断增加对客户的价值，让代办服务真正成为创业者省时、省力、省心的“得力助手”。
其实，企业代办服务有许多政策与流程。在广州市，像税务、社保公积金等一系列复杂繁琐的申报手续，如果不熟悉的话，就容易走弯路，耗费时间精力。而聚禄鼎科技积极整合政策与流程，打造简单易懂的服务窗口，帮助客户更好地理解政策、了解手续要求。我们还配备了一支具备亲和力、善于沟通的客服团队，保持与客户间的畅通联系，随时为客户解疑答惑。
在政策方面，广州积极推进优化营商环境的政策，为创业者的发展提供了一系列扶持措施。例如，广州推出国家级民营科技企业、新型互联网业务项目认定的政策，加大对初创企业的扶持力度。同时，政府还出台优惠政策，提高了优秀创业团队的资金、政策、场所扶持力度，同时推出“双创”引擎行动计划、创新创业大赛等活动，鼓励广大创业者更大力量地做好企业营运。
当然，作为代办服务公司，我们也要学会不断地更新技术和理念，帮助客户更好地适应不断变化的市场需求。我们在服务中，更要以客户为中心，不断完善服务品质，积极听取客户的意见和反馈，为客户提供个性化的服务方案。
在聚禄鼎科技，我们相信所有的成功都离不开对客户的关注与服务。正如这个行业中的俗话所说，“一份照顾，终生相守”。我们希望用真心、用耐心、用诚心，“连心线”不断延伸下去，帮助更多的创业者快速成长。
